Política de privacidade

O controlador dos dados é MCARE SERVIÇOS MÉDICOS LTDA, documento 55.467.056/0001-42, endereço Av. Hilário Pereira de Souza, 492, Apto 810 C - Centro, Osasco - SP, CEP 06010-170. Solicitações sobre privacidade: matheus.marques@grupomcare.com.

1. Dados tratados

Podemos tratar e-mail, identificadores de conta, conteúdo dos projetos, preferências, eventos de uso, endereço IP, informações técnicas do dispositivo e identificadores/status de cobrança. Dados completos de cartão são tratados pelo Stripe e não ficam armazenados em nossos sistemas.

2. Finalidades e bases legais

Usamos os dados para criar e proteger a conta, gerar e salvar projetos, processar assinaturas, prestar suporte, prevenir abuso, cumprir obrigações legais e melhorar o serviço. As bases podem incluir execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento quando exigido.

3. Score automatizado

O score usa regras fixas sobre clareza, especificidade e testabilidade do texto informado. Ele não pesquisa o mercado nem toma decisão com efeito jurídico ou financeiro sobre o usuário. Você pode ignorar o resultado e solicitar explicações pelo canal de privacidade.

4. Armazenamento local, cookies e analytics

Sem conta, o último resultado pode ficar no armazenamento local do navegador. Com conta, projetos são salvos no banco. Analytics registra páginas e eventos de funil sem receber o texto bruto das suas ideias. Com seu consentimento, a tag do Google também mede a origem de visitas, cadastros e compras para avaliar campanhas. Você pode recusar essa medição no aviso exibido no site e limpar a preferência no armazenamento local do navegador.

5. Compartilhamento e transferências

Usamos fornecedores de infraestrutura e operação, incluindo Supabase para autenticação/banco, Stripe para pagamentos, Vercel para hospedagem e métricas e Google Ads para atribuição de campanhas quando autorizada. Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil sob salvaguardas contratuais e medidas previstas na legislação aplicável. Também podemos compartilhar dados por obrigação legal ou proteção de direitos.

6. Retenção

Projetos permanecem até sua exclusão ou encerramento da conta, ressalvados backups temporários. Registros técnicos são mantidos pelo período necessário à segurança e operação. Dados fiscais e de cobrança podem ser preservados pelos prazos legais. Depois, são excluídos ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão de tratamento automatizado, oposição ou exclusão, observadas as exceções legais. Envie a solicitação para matheus.marques@grupomcare.com; poderemos confirmar sua identidade antes de atender.

8. Segurança e incidentes

Aplicamos cookies de sessão HttpOnly, controle de acesso por usuário, conexão criptografada e separação de chaves. Nenhum sistema é infalível; incidentes relevantes serão avaliados e comunicados conforme a lei.

9. Crianças e atualizações

O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Atualizações materiais desta política serão informadas no site ou por e-mail quando apropriado.